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Observación

Observación

Porcentaje de entrevistas basadas en la búsqueda de candidatos a través de internet.

La Observación es una técnica de investigación mixta consistente en la visualización del comportamiento de un usuario o consumidor en el momento y lugar exacto en el que se produce la acción a estudiar.

Mediante la implementación de esta técnica, desde QUOR podemos analizar cómo se desarrolla el proceso de contratación o uso de un determinado producto o servicio. Pudiendo ser aplicada esta técnica en estudios tan diversos como:

  • Análisis de usabilidad y navegabilidad web
  • Patrones de conducta en el uso de transporte público
  • Estudio de comportamiento de consumidor en el punto de venta
  • Análisis de flujos de entrada y salida de establecimientos, pasos por caja, etc.
  • ...

En QUOR utilizamos las nuevas tecnologías (tablets) para garantizar la recogida, supervisión y control en tiempo real de la información recabada por los Observers.

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